こんにちは・・・・横浜営業所メンテナンス課より修理紹介を致します。
今回、訪問させていただきましたのは、弊社のお客様相談室に食器棚の扉蝶番の
交換依頼をいただきました神奈川県のお客様です。１５年～２０年程前に発売しておりました
ＥＧ６０７０ＭＤという型番モデルの製品をお使いいただいてます。
この製品は、ナラ無垢の框組構造で、高さは２ｍ以上で、横幅も１．８ｍ近い大型の食器棚です。
扉の蝶番は、スライド蝶番タイプですが、現状全く同じものは取扱いがなく、同様の機能を
持つ代替えタイプでの取替えをさせていただく事になりました。
代替えの為、取付ネジの孔位置が多少変わります。
蝶番は、上置きガラス扉中央の右下の１箇所が破損されている
との事でしたが、代替えタイプでの取替えのため扉に歪が発生する
可能性がありますので、扉１枚分３ヶ所の蝶番すべて取替えをお奨めいたしました。
無事に取替えも完了しまして、他の扉も点検させていただきましたところ・・・・・・・
もう１枚の扉の蝶番も破損しているのを確認でき、追加修理のご依頼をいただきました。
蝶番部品を手配して２週間後にもう一度訪問させていただき、同様に扉１枚分蝶番３ケ所の
取替えをさせていただきました。
その時に家具のメンテナンスを、紹介するなかでお客様のお使いの
ダイニングテーブルＤＤ４３００ＭＥ（画像）の話題になり、再塗装の紹介をさせて
いただきました。お使いのダイニングテーブルは、天板仕様はナラ材の集成材の無垢
タイプで、３０年～２５年程前に製造しておりました製品になります。
正式に天板再塗装の見積を郵送させていただき、正式にご依頼をいだだきました。
下記の画像は、天板の再塗装修理完了後、お届け時に撮影させていただきました。
ご相談いただきましてから、時間がかかりましたが、テーブルも納品できました。
本当にありがとうございました。
お客様もお礼の連絡もいただきました。
永年、大事に使っていだだけること確信できました。
食器棚の蝶番交換（６か所） 15,000円（税別）
出張費 3,000 円（税別）
ダイニングテーブルの再塗装 37,900円（税別）
（別途運賃など）
以上、2015年12月現在価格となります。
