こんにちは、カリモクニュース係です。
暑かった夏もようやく終わり、随分過ごしやすくなってきました。これからの季節は、お部屋の中で過ごす時間が多くなるので、快適に過ごしたいですね。
今号では、人気のテレビボードを特集します。インテリア性が高い木扉の魅力や、収納性・AV機器の操作性など、快適なリビング空間を実現できるおすすめ商品です。
また、カリモクでは更なるお客様満足の向上を目指し「カリモクマイスター制度」をスタートすることとなりました。制度についてご案内いたします。
その他、全国ショールームにて「プレミアム家具フェア」や、ドマー二日本橋「ゆとり生活展」も開催します。ぜひお客様にご紹介ください。
ソファーと同じS組みバネを使用した、ゆったりとした座り心地が魅力のダイニングチェアー。シート前方に細めのバネを使用し、ウレタン構造、モタレ角度を細かく調整。理想的な着座姿勢と、膝裏の圧迫感の軽減を実現しています。
椅子の出し入れに便利な手掛け(彫込み仕様)を新たに設けました。
これからの販売活動は、「新たなお客様満足を創造する」までを行うことが販売側の役割になってきています。価格優先の販売モデルから脱却し、価値の販売をしてゆくこと。お客様の快適な暮らしのアドバイスからメンテナンスサポートまでを含めたトータル提案販売のビジネスモデルへ転換させるということが最重要となります。以上よりカリモクでは、「マイスター制度」を企画いたしました。
カリモクマイスター制度とは、耐久消費財である家具の購入ユーザーに対して、信頼と安心を提供できる人材育成をし、お得意先様と共に更なるお客様満足の向上を目指してゆく制度です。
カリモクマイスターの取得には4つの条件を設定させていただきます。
合格者の方には
- カリモクマイスター認定書を発行いたします。
- カリモクマイスター認定証を発行いたします。
- カリモク公式HPに資格者を掲載させていただきます。
- お得意先様の各個人名刺に、カリモクマイスター認定番号を掲載していただけます。
- 毎月販売実績のご報告をいたします。
カリモクマイスターキャリアアップ
カリモク主催のセミナーにご参加いただくと、カリモク認定書資格欄にキャリアアップ内容として都度記載し更新されます。資格欄に多くの記載がされることで、よりお客様の信頼度は高まります。
カリモクマイスター販売コンテストの開催
年に1回以上、カリモク家具（株）主催の全国マイスター販売コンテストを開催いたします。
第1回カリモクマイスター認定試験は下記日程を予定しております。
| 会場 | 講座開催日 | 会場 | 講座開催日 |
|---|---|---|---|
| 仙台ショールーム | 10月16日（火） | 関西ショールーム | 11月1日（木） |
| 関東ショールーム | 10月19日（金） | 関西ショールーム | 11月2日（金） |
| 新横浜ショールーム | 10月23日（火） | 福岡ショールーム | 11月6日（火） |
| 本社ショールーム | 10月30日（火） | 岡山ショールーム | 11月9日（金） |
| 本社ショールーム | 10月31日（水） |
※都合により日程が変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
