お客様各位
　
いつもカリモク家具をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　
この度、当社グループ会社である株式会社エーアイディーより発送いたしましたダイレクトメールの一部において、誤って別のお客様のお名前が記載された状態で発送された事態が発生いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　
対象となりますのは、2025年5月16日に株式会社エーアイディーより発送いたしました「カリモク家具 お台場ショールーム　リフレッシュクリアランス」のダイレクトメールでございます 。
133名のお客様に対し、お客様ご本人様とは異なる宛名が記載されたダイレクトメールが送付されました。
　
このような事態が発生しましたことを重く受け止め、株式会社エーアイディーでは現在、原因の究明と再発防止策の検討を進めております。
詳細が決まり次第、改めてご報告させていただきます。
　
誤って届きましたダイレクトメールにつきましては、大変恐縮ではございますが、破棄していただけますようお願い申し上げます。
　
お客様からの信頼を損ねる結果となりましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、今後このような事態が二度と発生しないよう、グループ全体で個人情報保護管理体制の一層の強化に努めてまいる所存でございます。

株式会社エーアイディー　「弊社発送ダイレクトメールの事故報告について」
https://www.a-id.jp/2025/05/26/information-2/
　
　
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
　
2025年5月26日
カリモク家具株式会社
個人情報保護管理責任者：山田郁二